www.som360.org/ca
Article

Reconecta, una eina per aplicar el model de recuperació en salut mental

La proposta metodològica potencia la capacitat de decidir de la persona atesa i el seguiment en tot el procés de recuperació
Pau Dotor, gestor de casos de salut mental. PSI. Parc Sanitari Sant Joan de Déu

Pau Dotor Cruz

Gestor de casos de salut mental. Pla de Serveis Individualitzats (PSI). Àmbit penitenciari
Parc Sanitari Sant Joan de Déu
Silvia Baena, gestora de casos salut mental. Parc Sanitari Sant Joan de Déu.

Silvia Baena López

Infermera especialista en salut mental. Gestora de casos de salut mental. Pla de Serveis Individualitzats (PSI).
Parc Sanitari Sant Joan de Déu
Persona parlant amb una professional de la salut.

Resum

Reconecta és una eina creada pel Parc Sanitari Sant Joan de Déu per millorar l'atenció en salut mental, fomentant la participació activa de les persones ateses en els seus Plans de Treball Individualitzats Compartits (PTIC) i una millor comunicació entre serveis. Se centra en la relació de suport entre el professional i la persona atesa, basada en la confiança i orientada a potenciar la capacitat de decisió de la persona. Es tracta d'un document personalitzat, amb una presentació molt visual, que inclou objectius en diverses àrees de la vida de la persona atesa. Reconnecta actualment es troba en fase de pilotatge i vol implementar-se en la resta de serveis de la institució.
Llegir mésmenys

En els serveis de salut mental hi ha una diversitat de Plans de Treball Individualitzats compartits (PTIC) i pot ser que la persona hagi d'iniciar un nou pla a cada servei on és atesa, fet que resta continuïtat al seu procés terapèutic. Alhora, aquests plans moltes vegades estan dissenyats de manera  unidireccional pels equips professionals de cada servei i releguen la persona atesa a un rol més passiu. 

Per tal de donar resposta a aquesta situació, des del programa de Pla de Serveis Individualitzats (PSI) del Parc Sanitari Sant Joan de Déu s’ha creat Reconecta, una eina dinàmica emmarcada en el model de recuperació i la intervenció centrada en la persona, que té per objectius:

  • Oferir un suport complementari per optimitzar l’atenció a la persona.
  • Fer més accessible el Pla de Treball per a cada persona i que pugui participar de manera més activa en el seu disseny i el seguiment.
  • Facilitar la comunicació entre serveis i el seguiment transversal del procés de recuperació de la persona atesa de manera més eficaç.
Una mujer escuchando las necesidades de una persona con problemas de salud mental.

Els plans d'atenció individualitzats, una pràctica per protegir els drets

Reconecta aposta per potenciar la capacitat de prendre decisions de la persona i per la transformació de la manera d’acompanyar-la, tot basant-se en un canvi de rols, actituds i valors. És per això que el vincle terapèutic entre la persona atesa i el professional acompanyant pren una importància cabdal. Es tracta d’una metodologia que s’adreça a totes les persones ateses a la xarxa de salut mental que tinguin vincle amb una persona o professional referent, i que voluntàriament vulguin treballar el seu PTIC amb aquest format. 

  • Vincle terapèutic. Cal que hi hagi un vincle previ entre la persona atesa i el professional que li presenta i ofereix aquesta nova proposta. Poden ser professionals de perfil divers, en funció de cada servei, tot i que fins ara acostumen a ser els PSI. Aquest vincle es basa en una relació de suport, confiança i acompanyament sense judicis ni imposicions. 
  • Voluntarietat. Quan es fa partícip actiu dels canvis a la persona i accepta els plantejaments de les persones referents que l’acompanyen, el seu procés de recuperació es potenciarà. 

Reconecta facilita que la persona atesa participi de manera més activa en la elaboració del seu Pla de treball i optimitza la comunicació entre els diversos serveis que l'atenen, amb l'objectiu final de potenciar el model de recuperació en salut mental. 

En aquest marc de relació persona-acompanyant, i en els diferents espais de visita, acompanyament i suport professional, la persona va definint els objectius que vol assolir en el PTIC, amb el seu propi llenguatge i en els terminis que cada persona necessiti. El resultat és, doncs, un Pla de Treball fet amb i per a la persona atesa, que recull:

  • Els seus objectius, desglossats en activitats calendaritzades i vinculades cadascuna a serveis o persones de suport. Aquests objectius poden comprendre totes les àrees de la persona i estar vinculats a l’habitatge, formació i treball, tràmits, salut, transport, diners i estalvi, relacions personals i/o temps d’oci. 
  • Una agenda, que inclou aquells esdeveniments significatius per a la persona a tots nivells (mèdic, terapèutic, laboral, personal…). 

Si la persona així ho vol, Reconecta permet treballar i incorporar al document un Pla de crisi (orientacions en cas que es presentin situacions que anticipen una crisi) i el seu Pla de Decisions Anticipades (PDA). 

recuperacion

El model de recuperació, un canvi de paradigma en l’abordatge de la salut mental

El Pla de Treball Individualitzat Compartit elaborat amb Reconecta té una presentació molt visual i en primera persona, redactat amb les seves pròpies paraules, i l’acompanyarà en tots els serveis on sigui atesa. D’aquesta manera, els diferents dispositius poden conèixer sempre quins són els desitjos de la persona. Per altra banda, en les successives trobades amb la persona es poden establir moments per revisar els objectius i actualitzar l’agenda i el Pla de crisi.  

Actualment, Reconecta ja s’està pilotant en alguns serveis de salut mental del Parc Sanitari Sant Joan de Déu (CSMA, comunitat terapèutica i Hospital de Dia d’adults), amb la previsió d’implementar-lo progressivament a la resta de serveis de la institució, tant hospitalaris com comunitaris.