«Només cal preparar-nos perquè puguem tenir la nostra pròpia veu i espai»

Normalment a primera hora no solen entrar clients, així que, amb el meu company i amb la Natàlia, l'educadora social, aprofitem la primera mitja hora per posar-nos al dia sobre com estem i si hi ha coses a comentar del dia anterior. Natalia ens proposa també activitats que ens ajuden a treballar en equip i fomentar el nostre compromís amb el projecte i amb la feina ben feta. De fet, tots quatre que estem treballant en torn de matí i tarda vam ser els que vam fer les normes de la botiga.

Cada dia revisem el que hem de fer durant la nostra jornada i ens repartim les tasques: ordenar la roba, reposar productes, revisar existències, penjar cartells, netejar espais i vidres. Fins i tot hi ha dies que rebem formació sobre atenció al client, vendes i fins i tot mantenir el perfil de la botiga a Instagram.

Abans de posar-me a revisar que tota la roba estigui ben penjada i doblegada, escombro el terra perquè tot estigui ben net. Després m'asseguro que la roba que venem estigui ben col·locada i endreçada. Aprofitem per començar a veure quin producte d´estiu tenim disponible perquè aviat haurem de canviar a la roba d´estiu.

Amb totes les responsabilitats que hi ha a una botiga, tenim feina tot el matí.

Quan entra una persona a la botiga, li dono una estona perquè miri i després m'hi acosto per saber si puc ajudar-la en alguna cosa. Ara ja no, però al principi em costava molt acostar-me a la gent, però em supero cada dia. M'ha costat molt deixar que m'ajudin perquè em costa reconèixer les meves pròpies emocions i això fa que no sàpiga demanar ajuda, però és un aspecte en què he millorat i tinc la sort que sóc una persona que controla bé els nervis.

Per avui la meva jornada s'ha acabat, els meus companys del torn de tarda seguiran amb la feina a la botiga fins a les 19.30h. Poder desenvolupar aquesta feina m'anima a buscar-me alguna altra feina també a les tardes, de moment, seguiré anant al gimnàs. Sóc una persona amb una gran força de voluntat i les empreses també han de saber que a les persones a qui ens costa fer certes coses, ens esforcem el doble. Només cal preparar-nos perquè puguem tenir la nostra pròpia veu i espai.